Nadat de objectieven vastgesteld zijn, moet er nagedacht worden over hoe deze objectieven concreet getest kunnen worden. In dit stadium van het project is het zeer belangrijk dat professionals hun visie geven. Welke professional er nodig is om de uitwerking tot een goed einde te brengen, hangt natuurlijk van het type project af.
Indien het om een kwantitatieve enquête gaat, is het belangrijk dat het ontwikkelen van de vragenlijst gebeurt door een ervaren marktonderzoeker, met kennis van het betrokken product of onderwerp, een gedegen inzicht én een vergevorderde kennis van de statistische marktonderzoekstechnieken.
Indien het uitwerken van de vragenlijst gebeurt door iemand die één van deze drie kwaliteiten mist, loopt men het risico de verkeerde vragen te stellen aan de verkeerde mensen, verkeerde conclusies te trekken en, als gevolg van het voorgaande, verkeerde beslissingen te nemen.